Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: december 2025
Over dit beleid
Brixo hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese privacywetgeving (GDPR). Dit betekent dat we:
- Transparant zijn over welke gegevens we verzamelen en waarvoor
- Niet meer gegevens verzamelen dan noodzakelijk
- Jouw toestemming vragen wanneer dit wettelijk vereist is
- Passende beveiligingsmaatregelen treffen
- Jouw rechten respecteren op inzage, correctie en verwijdering
Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen we de volgende gegevens:
Bestelgegevens
- Naam en adres - nodig voor het verwerken en verzenden van je bestelling
- E-mailadres - voor orderbevestigingen en eventuele vragen over je bestelling
- Telefoonnummer (optioneel) - alleen voor contact over je bestelling, nooit voor marketing
- Betaalgegevens - verwerkt via beveiligde betaalproviders (Mollie/PayPal)
Technische gegevens
- IP-adres - voor beveiliging en analyse van websitegebruik
- Cookies - voor het functioneren van de website en het onthouden van voorkeuren
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Orderverwerking - het afhandelen van je bestelling en verzending
- Klantenservice - het beantwoorden van vragen en afhandelen van retouren
- Wettelijke verplichtingen - zoals fiscale administratie
- Nieuwsbrief - alleen als je je hiervoor hebt aangemeld (uitschrijven kan altijd)
Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van je bestelling:
- Bezorgdiensten voor het verzenden van je pakket
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
We verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
Cookies
Onze website gebruikt cookies voor:
- Functionele cookies - noodzakelijk voor het functioneren van de website (winkelwagen, inloggen)
- Analytische cookies - om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken
- Marketing cookies - alleen met jouw toestemming, voor relevante advertenties
Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor niet-essentiële cookies.
Beveiliging
We nemen de beveiliging van je gegevens serieus:
- Beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS) voor alle gegevensoverdracht
- Toegang tot gegevens alleen voor geautoriseerde medewerkers
- Regelmatige controle van beveiligingsmaatregelen
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Accountgegevens: tot je je account verwijdert
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te dragen
Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via ons contactformulier.
Klachten
Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.